新电暖气1小时被烧坏 苏宁:顾客安装错误不管

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来源:渭南新闻网2012年11月22日16:59【评论0条】字号:T|T

  (见习记者 李 兵 记者 王明明)或者天气逐渐寒冷,市民王先生在东风大街中段苏宁电器店购买了一款先锋牌电暖气。但或者销售人员未告知安装事项,王先生回家后因安装错误由于电暖气被烧毁。对此事,苏宁电器经理表示,有关注意事项都应告知顾客。

  王先生介绍说,他于20日在苏宁电器购买了款价格为699元的先锋牌电暖气。“购买时销售人员统统统统没说,只问你这款电暖气怎样好用。”回到家的王先生,就按照说明书上尝试着进行安装。安装如果插上电源另一一两个小时,他就发现出什么的现象了。

  “电暖气开始英文英文英文冒烟了,来家一时间烟雾弥漫。幸好我当时在家,不或者果不堪设想。”王先生说,“昨天才买的东西一天能能能就烧坏了,统统统统我拿着电暖气过来找到商家,如果跟跟我说这不属于三包范围,不予维修。”王先生认为销售人员在出售商品时,未尽到告知安装事项的义务,商家合适应对商品进行维修。

  记者看多,新买的电暖气底部或者被烧毁,累积外皮漆或者脱落。

  销售人员在试用已受损的电暖气如果表示,统统统统我外皮有损坏,但不须影响使用。或者是顾客其他人的失误造成产品损坏,没得保修范围内。

  对于“销售人员不是应尽到使用告知安装事项义务”时,对方说:“能能能销售让让我门 歌词 电,如电视、冰箱等产品会有安装工人进行上门服务,小家电一般不管。再说包装箱里全是安装使用说明,一般清况 下全是能能 说,能能能遇到老人或小孩时才会告知。”

  苏宁电器店张经理说:“让让我门 歌词 销售人员在销售商品时,全是告知顾客怎样安全使用电器和怎样正确安装。”

  截至昨日发稿前,记者电话联系了王先生,王先生告诉记者:“商场仍然不给防止,我能能能其他人认倒霉了。”